Частые вопросы

Вопрос — Вы составляете проект кухни?

Ответ — Да, конечно, для асболютно всех наших клиентов мы проектируем дизайн-проект кухни в красивой цветной 3-D программе. Отметим, что мы приветствуем рисовать проект у нас в магазине, чтобы совместно учесть все Ваши пожелания. Также, мы можем предоставить цветной 3-D проект на e-mail, WhatsApp, Viber, Вконтакте.

Вопрос — Возможно ли изготовление индивидуальных элементов кухонной мебели?

Ответ - Да, кухни MILANA изготавливаются с учетом всех пожеланий клиента.

Вопрос — Выезжает ли у Вас замерщик?

Ответ - Да, мы за то, чтобы всю ответственность за замеры помещения несли именно мы! У нас работают свои мастера по замеру помещения. Они приезжают к Вам с профессиональным инструментом (лазерные рулетки, угломеры и пр.), учитывают, если есть, все моменты, необходимые для оформления заказа и изготовления кухни. Вы также можете проконсультироваться с ними по нужным Вам вопросам, касаемым кухни. Данный замер оплачивается либо на адресе, либо в салоне. В дальнейшем же при оформлении данная сумма вычитается!!! Таким образом Замер получается для Вас БЕСПЛАНТЫМ!!!

Вопрос — Выполняют ли Ваши мастера подключение встроенной техники, электрики, сантехники?

Ответ - Нет! Мы - Мебельщики!!! Наши мастера устанавливают всю встроенную технику в кухню, выводят имеющиеся провода от освещения к указанному электриком месту, Но ни в коем случае ничего не подключают!!! К примеру, наши мастера установят и отрегулируют фасад на встроенной посудомоечной машине, стиральной, выпилят отверстие по варочную поверхность, мойку, выкатную розетку и подготовят максимальный доступ для ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ служб по подключению электрики/сантехники. НАШИ мастера НЕ ЗАНИМАЮТСЯ подключением встроенной техники, сантехники, кухонного освещения!!! Обращаем Ваше внимание на то, что подключение Электрики - очень серьёзный этап в ремонте! У Профессиональных мастеров - электриков должны имется СПЕЦИАЛЬНЫЕ РАЗРЕШЕНИЯ на работу с электричеством! Мы с настороженностью относимся к компаниям, которые предлагают весь спектр услуг - от изготовления мебели до подключения всей бытовой техники/ сантехники/ электрики!!! Как правило, со временем, последствия от таковых организаций плачевны. Всю электрику по освещению должен осуществлять тот мастер-электрик, который занимался её разводкой! Сантехнику - мастер-сантехник, который делал подготовку под сантехнику! А уже встроенную технику - профессиональные службы по подключению встроенной техники (как правило, их всегда предлагают при покупке техники). Со своей стороны, мы можем предоставить телефоны компаний, профессионально занимающихся подключением встроенной техники!

Вопрос — Вы работаете по выкатным ящикам только с австрийской продукцией BLUM, она одна из дорогих, можете предложить варианты направляющих в ящики попроще?

Ответ - По направляющим в ящики мы действительно работаем только с компанией BLUM (Австрия). Это очень надежный и проверенный временем производитель направляющих ящиков и подъёмных механизмов. За всё наше существование (лет 9), мы ни разу не катались по рекламациям на такие механизмы. Это очень серьёзный повод работать с той продукцией, которая оправдала своё качество временем! У всех наших сотрудников и друзей именно BLUM механизмы. Других рассматривать не желаем, т.к. имеются отрицательные отзывы. Что касается стоимости - не настолько и дорог BLUM по отношению к другим изготовителям направляющих. И также огромный выбор различных направляющих. Кстати, BLUM также предлагает линейку не дорогих направляющих!!! Более подробную информацию Вы сможете получить у нас в магазине!

Вопрос — Возможно ли у Вас изготовление детской мебели, шкафов-купе?

Ответ - Да, но в исключительном порядке. Мы, всё же мебельщики-кухонщики. Можем не знать каких либо "фишек" в корпусной мебели. Да и технология изготовления всё же разнится с кухонной! Поэтому, повторяемся, В исключительном порядке!!! :)